Aviso simplificado
ORVA Car Audio, con domicilio en Cancún, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento de los datos recabados durante el checkout.
Nombre, correo, teléfono, domicilio de entrega y datos de la transacción se usan para crear y atender la orden, reservar inventario, cobrar, entregar, facturar, prevenir fraude y resolver aclaraciones. Estas finalidades son necesarias para la relación de compra.
El envío de promociones es opcional, requiere una selección separada y puede revocarse. Consulta abajo el aviso integral, medios para limitar el uso y procedimientos para ejercer derechos ARCO.
Aviso integral
1. Responsable
ORVA Car Audio, domicilio Cancún, Quintana Roo, México, teléfono +52 998 127 0056.
2. Datos tratados
Datos de identificación y contacto, domicilio de entrega, productos solicitados, importes, preferencias de entrega, comunicaciones, identificadores de pago proporcionados por la plataforma de cobro y evidencia técnica de consentimientos, como fecha, dirección IP y agente de usuario. ORVA no solicita datos personales sensibles en el checkout ni conserva los datos completos de tarjetas.
3. Finalidades necesarias
Validar disponibilidad; crear, cobrar y entregar pedidos; enviar comprobantes y avisos operativos; gestionar devoluciones, garantías y aclaraciones; emitir CFDI cuando se solicite; proteger la seguridad de las transacciones; cumplir obligaciones legales y conservar evidencia de la compra.
4. Finalidad opcional
Cuando el cliente marque la casilla correspondiente, ORVA podrá enviar novedades y promociones. Negarse o revocar este consentimiento no afecta la compra ni los mensajes necesarios para entregar, cobrar o atender una orden.
5. Encargados y transferencias
Los datos estrictamente necesarios pueden comunicarse a Mercado Pago para procesar pagos, a servicios de correo para entregar notificaciones, a paqueterías para realizar envíos y a proveedores tecnológicos que operan la plataforma bajo instrucciones de ORVA. También podrán atenderse requerimientos de autoridades competentes.
6. Derechos ARCO y revocación
Para solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, limitar publicidad o revocar el consentimiento promocional, presenta una solicitud mediante el formulario de contacto o al teléfono +52 998 127 0056. Incluye nombre, medio para recibir respuesta, derecho que deseas ejercer y datos que permitan localizar tu registro. ORVA informará el resultado y, cuando proceda, hará efectiva la solicitud conforme a los plazos legales.
7. Conservación y seguridad
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la compra y los plazos fiscales, contractuales y de defensa aplicables. ORVA mantiene medidas administrativas y técnicas para reducir el riesgo de pérdida, alteración o acceso no autorizado.
8. Cambios
Las modificaciones se publicarán en esta misma dirección con una nueva versión y fecha. Los cambios que requieran consentimiento se presentarán nuevamente antes de usar los datos para la nueva finalidad.